Wie funktioniert das?
Wir haben uns Mühe gegeben, damit das so einfach wie möglich ist:
FAQs - Frequently Asked Questions
Wie lange muss ich auf die Aufnahme warten?
Alles hängt von der Länge des aufzunehmenden Textes ab. Die in der Stimmenbank als täglich verfügbar gekennzeichneten Sprecher nehmen jeden Werktag auf. Demnach beträgt die Lieferzeit bei kleinen Aufträgen 24 bis 48 Stunden. Den Liefertermin bestätigen wir immer gleich nach der Auftragserteilung, etwaige Hindernisse teilen wir Ihnen rechtzeitig mit.
Erhalte ich mehr als eine Aufnahmeversion?
Bei Werbeproduktionen erhalten Sie mindestens drei Versionen. Bei längeren Inhalten versuchen wir, eine gute Version aufzunehmen.
Muss ich für die Aufnahme noch einmal bezahlen, falls der Text fehlerhaft ist?
Im Prinzip ja. Bei Werbeproduktionen fallen neue Kosten an, falls der aufzunehmende Text beispielsweise auf Wunsch Ihres Kunden verändert wurde. Bei Multimedien bezahlen wir für kleine Korrekturen im Text wir für eine Aufnahme-Seite. Doch wir versuchen immer, zusätzliche Kosten zu vermeiden. Falls das nichtmöglich ist, bezahlen Sie den möglichst niedrigen Preis.
Was für zusätzliche Informationen muss der Auftrag beinhalten?
Gern gesehen sind alle zusätzlichen Informationen. Vor allem: gewünschter Liefertermin, voraussichtliche Aufnahmedauer, Beschreibung des Produktionscharakters, Musikstil, Beispielproduktion und natürlich Ort und Termin der Verwendung.
Darf ich die Aufnahmen ausstrahlen, solange ich es will?
Nicht immer. Sie können Telefonaufnahmen, Präsentationen, Schulungen, Anleitungen, Werbespots (unter Ausschluss bezahlter Werbung) unbefristet nutzen. Dies gilt nicht für die Werbung. Die Standarddauer der Ausstrahlung von Werbung beträgt 12 Monate ab Fertigstellung des Auftrags. Nach Ablauf dieser Zeit erinnert das System per E-Mail an die mögliche Erneuerung der Lizenz. Die Verlängerung der Nutzungsdauer um ein weiteres Jahr kostet 50% des ursprünglichen Preises.
Meine Aufnahme ist in der Preisliste nicht vorhanden. Wir kann ich sie bewerten?
Senden Sie den Skript office@mikrofonika.net mit einer möglichst genauen Beschreibung. Eine eingehende Preiskalkulation erhalten Sie sehr schnell.
Was muss ich machen, um das Gebiet oder die Zeit der Verwendung zu ändern?
Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, um das Einsatzgebiet der Aufnahme bzw. die Übertragungszeit zu ändern. Falls das Einsatzgebiet teurer ist bzw. sich die Übertragungszeit verlängert, müssen Sie die Preisdifferenz bezahlen. Beachten Sie dabei, dass Sie immer einen günstigen Preis erwarten können, falls eine erneute Aufnahme nicht notwendig ist.
Können Preise in der Preisliste verhandelt werden?
Sind Sie unser Stammkunde? Bezahlen Sie immer termingerecht? Sie nehmen sicherlich Preisrabatte in Anspruch. Wenn wir uns noch nicht kennen, können Sie auf Preisrabatte bei besonders großen und renommierten sowie viel versprechenden Aufträgen.
Kann ich Probeaufnahmen für meinen Text erhalten?
Na klar! Falls Sie bei der Wahl der Stimme Zweifel haben, empfehlen wir ein Casting. Die Kosten der Aufnahme eines jeden Teilnehmers sind immer die niedrigsten in der jeweiligen Preisgruppe und der garantierte Komfort der Wahl ist nicht zu überschätzen. Bei ungewöhnlichen Projekten schlagen wir Ihnen selbst eine solche Lösung vor.
Die Aufnahme gefällt mir nicht. Muss ich bezahlen?
Wie alles andere kann auch die Aufnahme reklamiert werden. Motivieren Sie gründlich Ihre Entscheidung und geben Sie der Sprecherin/dem Sprecher eine Chance, die Aufnahme nachzubessern. Falls die Sprecherin/der Sprecher Ihren Anforderungen nicht gerecht wird und Ihre Produktion kompliziert und kostspielig ist, lassen Sie sich von uns beraten bzw. fordern Sie eine Probeaufnahme an.